Mevcut ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ilk defa 1979 yılında BS 5750 adıyla BSI tarafından yayınlandı. Daha sonra ISO 9000 standart serisi olarak Uluslararası Standartlar Organizasyonu ISO tarafından 1987 yılında Uluslararası Standart olarak hazırlanmış ve 1994’de revize edilmiştir.  İyi şirketler kaliteyi anlar; mükemmel şirketlerse uygular. Etkisiz bir kalite yönetim sistemi zamanınıza, paranıza ve müşterilerinize mâl olabilir. Bu yüzden kaliteyi yönetim sistemini en başından itibaren uygulamak önemlidir.  ISO 9001:2015’e dayanan bir yapı uygulamak, kuruluşunuzdaki ürün ve hizmetlerin sürekliliğinin gerçekleştirilmesi ve sürekli iyileştirmenin yürütülmesi konularında yeterli bilgi ve yetkinliğin sağlanması için planlanan eğitimdir.

• ISO 9001 – Tarihçe
• Kalite Yönetimi için ISO Standartları
• Anahtar terimler ve tarifler
• Anahtar Kavramlar (1): Risk tabanlı düşünme
• Anahtar Kavramlar (2): Proses
• Anahtar Kavramlar (3): Proses Yaklaşımı
• Uluslararası Standardın yapısının PUKÖ döngüsü ile ifadesi
• Anahtar Kavramlar (4): Planla-Uygula-Kontrol et-Önlem Al (PUKÖ)
• Anahtar Kavramlar (5): Yönetim Prensipleri
• Anahtar Kavramlar (6): Yüksek Seviye Yapı
• YSY ve eklenen/değişen ‘KYS’ Yapısı
• ISO 9001:2015’e Giriş
• Madde 4: Kuruluşun Bağlamı (1)
• İlgili tarafların ihtiyac ve beklentilerini anlamak
• KYS Kapsamının Belirlenmesi
• KYS ve prosesleri
• Madde 5: Liderlik
• Madde 6: Planlama
• Risk ile İlgili Faydalı Kılavuzlar
• Madde 7: Destek (1)
• Kaynaklar
• Yetkinlik
• Farkındalık ve iletişim
• Dokümante edilmiş bilgi
• Madde 8: Operasyon
• Madde 9: Performans Değerlendirme (1)
• İç Tetkik
• Yönetimin Gözden Geçirmesi
• Madde 10: İyileştirme
• İyileştirme
• Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyet
• Sürekli iyileştirme

Eğitim Süresi 1 gün 

Tüm personel

Eğitime tam katılım gösterenlere katılım belgesi verilecektir.